退货:无发票也能全价退款 在消费者关心的退货问题上,苏州德宝在接受记者采访时表示,将接受消费者无条件退货。“我们已经全部通知各个网点,全价退回,没有条件。”苏州德宝的江经理说。 “哪里买的就在哪里退,只要有包装。”在退货细节上,该公司另一位值班人员表示,即使消费者未保存好发票,或产品已被使用过,都能在销售网点退还。 对此,宝大祥南东店证实说,只要消费者拿来,就全价退还。而梅龙镇伊势丹则表示,一切将按照国家相关规定进行。 网络上的退货手续相对复杂,但淘宝网相关负责人表示,由于在退货手续上无需按照惯例进行举证,他们将全力帮助买家进行退款。 |
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