澳优董事长颜卫彬：整合全球资源，服务健康中国

十九大报告明确提出实施“健康中国”战略、部署发展健康产业，为人民群众提供全方位全周期健康服务，并指出“人民健康是民族昌盛和国家富强的重要标志”，营养健康产业成为促进国民经济发展的新引擎。在政策环境、市场前景一片向好的背景下，营养健康产业如何实现满足人民群众对“更好产品，更好服务”的需求，实现自身快速、可持续发展，澳优董事长颜卫彬认为“走国际化道路，整合全球优质资源，服务中国市场，参与全球竞争，是促进企业科技创新、提升企业发展水平的一条可行道路。”

事实上，过去的几年，澳优就以新发展的理念引领中国乳业对外开放，抓住中国“一带一路”机遇，高水平推动“引进来走出去”，牢牢掌控好研发以及品牌的自主权，以全球资源服务全球市场，让国人的营养同步国际顶尖水平。

　　引进来走出去，探索国际化道路

　　澳优是乳品行业中较早实践“走出去”战略的企业，澳优的国际化思考、摸索与实践，为包括从事营养事业在内的所有中国企业走向全球提供了一个参考范本：即以全球优质资源服务消费者，以世界一流品质开拓全球市场，实现买全球卖全球，实现了企业近年的良好发展。

　　澳优2003年成立时，就以乳业作为自己的发展方向，但在湖南做乳业缺乏基础，注定公司必须想方设法“无中生有”。因此，澳优将企业定位为一个国际化的高端乳品公司。通过三步走实现澳优的国际化，国际化第一阶段：国外一流企业代工生产；国际化的第二阶段：通过海外并购拥有部分国际一流的海外供应基地，重点服务中国市场。目前已经进入到国际化的第三阶段：以国际一流资源服务全球优质市场。

在公司起步阶段，澳优将乳源瞄准了澳洲，通过坚持品牌以及产品研发的自有和自控，由澳洲一流工厂代工生产的方式，将优质的营养带到了中国。随着公司的快速发展，澳优认识到了掌握奶源的重要性，因此公司在全球范围内寻找优质并可自控的奶源，最终把目光瞄准了同样处于世界黄金奶源地的荷兰。

　　2011年，澳优收购了荷兰百年乳企海普诺凯集团，此后公司的国际化进入快车道，全球化项目相继在世界各地落地。在收购海普诺凯后，为确保羊奶奶源、有机奶源以及牛奶奶源，澳优又收购了荷兰一个奶源公司Farmel乳业。2014年，澳优又在荷兰投资兴建Pluto 工厂和Hector 工厂；2016年，公司收购澳洲Nutrition Care，与Westland合资新建PNL工厂；2017年，公司收购澳洲ADP以及Ozfarm……通过一系列投资并购，澳优实现了在全球黄金奶源地的布局，并逐步进入蓬勃发展的国际营养品业务。

　　截至目前，澳优在全球共有十个工厂，中国两个，荷兰五个，澳大利亚两个，新西兰一个。上游产业链在全球各地开花结果的同时，澳优也在不断开拓全球市场，让全世界的消费者都能享受到来自中国企业的优质产品与服务。经过多年的努力，澳优旗下产品已销售至全球66个国家和地区。

　　对标国际顶级标准，培育世界品牌

　　新时期的中国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段，对关系到国民营养健康的乳品行业来说，质量建设尤其是重中之重。

　　“与过去靠价格优势走向海外不同，今天的中国产品要想赢得全球市场唯有依靠品质。”颜卫彬董事长认为：“随着消费需求的进一步升级，品质成为越来越多消费者选择品牌的重要考量，一个全新的品质时代已经来临。”

15年来，澳优始终以“质量安全”作为企业的核心追求，弘扬“工匠精神”，坚持营养安全更高标准，践行着“澳优出品的所有产品绝无质量问题”的坚定承诺。

　　在成立之初，澳优就制定了企业发展的宪章——《澳优法则Ausnutria Principles》，把聚焦营养、质量安全、持续创新、诚信进取、团队合作、服务社会写到了公司法则中，让质量安全从公司的纲领中得到保障。

研发创新上，起步较晚的中国营养健康产业如何实现弯道超车，实现快速发展？澳优的经验是联合全球科研力量。目前，澳优已形成了澳优食品与营养研究院、北大澳优营养研究中心、荷兰瓦赫宁根研发中心、澳洲墨尔本研发中心，1+3的全球研发体系，组建了一支专业的国际化研发团队，为质量安全提供了科学保证。

　　因为乳业的特殊性，为防止在运输过程中出现质量问题，澳优早在2011年就斥资率先在业内完成产品质量电子追溯系统建设，把产品追溯与食品安全、质量管理体系相结合，使产品从出厂、流通、运输、储存、配送至各网点直至到达消费者手中的全过程，均在严格透明的监管之下，让每一听产品的质量都有迹可循，真正实现了对乳业产品质量的层层追踪和层层保护。

　　“近年来，我们企业的管理水平、团队的水平、硬件和软件都得到了提升。婴幼儿配方奶粉乃至乳制品质量整体都达到了一个新的高度。”颜卫彬董事长表示，在国家进入“新时代”的历史契机下，中国营养健康产业也进入机遇与挑战并存的全新历史阶段，要想取得进一步的发展必须要有国际化视野，与全球顶级质量标准接轨，培育国际品牌。

　　坚持义利并举，实现企业可持续发展

　　营养健康产业涉及到生命全周期和健康全过程的产品和服务，产业涉及面广、综合性强，是关系到人民群众身体健康、生活幸福的民生产业。对于从事营养健康产业的企业，除了自身的发展外，必须要积极完善和履行健康中国的社会责任。

在澳优，公司一直在推行“优”文化，澳优董事长颜卫彬表示“在新时代背景下，澳优不一定要做最大的公司，但一定要努力成为最‘优’的公司”。“优”文化是三位一体的，体现了澳优的社会动机，更是澳优要秉承的价值观，融合了对企业的追求、对组织的追求、对个人表现的追求和期望、价值观的期望等。

　　对外而言产品要优、服务要优，这是企业对外的诚信；对股东而言，要有好的回报，具有可持续发展的能力；对社会而言，澳优必须是一个有社会责任感、正义感、能产生价值贡献和促进社会发展的企业；对员工而言，必须要让员工有自豪感、感受到人文关怀，企业氛围、给员工机会、成长和帮助。总结起来，“优”文化可以概括为优质的产品与服务，优秀的企业公民和优雅的个人，通过在这三方面追求“优”，践行澳优对社会的责任。

在上游供应链上，澳优按照绿色发展理念，一方面通过新建绿色工厂让工厂建设完全符合环境可持续发展要求。另一方面，澳优每年投入巨资，对原有工厂生产设备更新换代，持续减少对环境的影响，努力成为生态友好型企业。

澳优位于新西兰的工厂

在合作伙伴上，澳优认为行业的繁荣要远胜于个体的繁荣。澳优设有“金围兜商学院”、“几维学院”等专门服务于合作伙伴的平台，通过提升生态价值链价值，让合作伙伴有信心和澳优一起奋斗、一起成就，获得了合作伙伴的拥护和支持。

　　在消费者领域，母婴健康一直澳优着重关注的点，无论是“母爱800g”、“优爱行动”等以传达科学育儿理念、关注贫困家庭婴儿营养的公益活动，还是以关注儿童视力健康的“睛滢行动”，澳优都不忘初心，致力于给生命更好的开始。

近些年，澳优每年向国家上缴税收上亿元，2017年，在长沙的纳税贡献超过人民币3.5亿元。此外，澳优在全球提供了3000多个雇员岗位，让所有雇员都感受到企业的温度。